办理退费没有准考证也会退费不过需要提交其它一些资料的比如成绩单。中公协议班退费需要准备协议，身份证，准考证，银行卡以及收据，如果其中一样丢失只要提供相应的证明就可以了，具体需要到前台去咨询，也可以拨打电话咨询。