超出话费退费的方法如下：

联系运营商客服，说明情况。部分客服可能会主动帮忙处理，1-2个工作日内退回超出的话费。

若客服不愿意处理，可以到官方App提交申诉，等待专员处理。使用申诉模板可以提高成功率。