搬迁时建议用户到营业大厅办理销户手续，即带着本人身份证（与电费缴费卡同户名）和电费缴费卡到营业大厅办理，先查询是否结清电费，电费结清后，提交销户申请，供电公司会安排人员现场查验用户计量装置的完好性，再拆除接户线和电能表。

对于新入户者来说，如果迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用电办理，即用户提供能够证明房屋产权的证件和本人身份证到营业厅办理。