在乘坐高铁的时候，因故预计赶不上高铁了，应该是提前2小时左右进行操作退票了，如果是高铁以经停止检票或以经发车了，这个时候是无法退票了。所以我们乘坐高铁的时候一定按时到达或提前办理好退票手续。