作为商家，看到这个情况 心情是沉重的。很明显就是商家不给退款。以上说的都是理由搪塞过去。

300元对于学生来说是不少的数字 商家做大众点评一定要注意用户体验。 我们在遇到顾客要求退款的时候 第一时间给退款了 哪怕是已经到店验证了 由于各种原因不想做了 不要这个单了。也给退款了。

作为学生党 可能不知道有什么区别 到店验证后的订单退款10%-30%佣金商家是必须出的。

解决方法：直接联系商家 必须退款 不然投诉就行。