步骤/方式1

进入铁路12306首页，选择订单选项。

步骤/方式2

进入订单界面，选择本人车票选项。

步骤/方式3

进入车票界面，选择退票选项。

步骤/方式4

点击退票，选择确定退票即可，别人代买只能从订单里查看到自己的车票详情，其他人的看不到。