公文写作及公文流程培训;一、公文的概念及种类

二、公文的特点及作用

三、集团常用公文及写作要求（重要 章节）

四、会议组织及会议纪要（重要章节）

五、案例分析

六、公文流程（重要章节）;概念：公文是指公司在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是公司布置任务、指导工作、报告情况、请示事项、答复问题、商洽公务、交流经验、沟通情况、反馈信息、记载工作活动的重要工具。

;公文种类主要包括：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等共计13 种。