说实话圆通很坑。

1、如果你没有保价，最多按快递费的几倍进行赔偿。

2、还有，他们行内规则是保丢，不保损；如果丢了，保价了可能还好说。

3、如果没有保价，估计扯不清了，坚持投诉吧。