如果没有单号的话。可以关注ems的公众号。然后绑定手机号码，或者直接选择查询快件，然后通过手机号码查询单号的。只要输入手机号码后，系统会发一个短信，根据短信输入验证码就可以查到单号的。也可以直接绑定号码后，就可以直接查询了。