要查找12345诉求件的答复，可以按照以下步骤进行：

1. 登录相关部门或机构的官方网站，例如政府部门、企事业单位等。

2. 在网站的首页或相关栏目中，找到与诉求处理相关的选项。可能会有一个专门的"诉求"或"意见反馈"栏目。

3. 进入该栏目后，通常会有一个搜索框或相关的筛选选项。在搜索框中输入"12345"或相关的关键词，如"诉求编号"，"反馈答复"等。

4. 点击搜索按钮进行搜索。

5. 系统会列出与关键词相关的结果，可能包括诉求编号为12345的答复文件。

6. 点击相关结果，查看详细的答复内容。如果在官方网站上没有找到相关答复，你还可以尝试以下方法：

1. 联系相关部门或机构的客服热线，提供诉求编号12345，并询问答复的情况。

2. 如果相关部门或机构有办公地点，可以亲自前往并到窗口咨询。

3. 通过电子邮件或其他传媒方式，向相关部门或机构发送查询信函，并提供诉求编号12345。通过以上方法，应该能够找到12345诉求件的答复。

通过12345平台转为内部批转的诉求件，查询时应输入诉求件编号及验证码。设置验证码是为了保障诉求内容的安全性。如果丢失了验证码，可拨打电话12345，工作人员核实您身份及相关信息后将会告诉您验证码。谢谢