可以投诉，对方丢失你的护照，有义务赔偿你为此所产生的所有损失。

而你只能重新办理护照

一、丢了护照、签证的处理步骤

1、想办法找到丢失护照和签证的复印件。

护照和签证等复印件能在后面的自救过程中减少很多不必要的麻烦，更好的配合工作人员提高办事效率。如果找不到复印件，最好是能找到签证号/ClientID。

2、到最近的警察局报案并挂失。

3、补办护照。

4、重新申请签证。

如果来得及的情况下，就重新办理护照，如果来不及的情况下，就把身份证拿出来核实，你办的护照