漫游猫认证
可以通过拨打滴滴客服热线或者登录滴滴官方网站,在“我的订单”中找到涉及高速费的订单,点击“申诉”按钮进行申诉。
在申诉页面填写详细的情况说明和相关证据,如高速出口照片、收费明细等。
滴滴客服会在收到申诉后进行核实,如果确实存在问题,会及时退还多收的高速费用。若客服未能解决问题,也可以向相关部门投诉。