网购火车票不小心点了退票，已经不能取消退票了，只能重新购票了。退票必须是在票有效时间内完成。点过退票以后会扣取相应的费用，原路返回银行卡或支付宝。

网购火车票退票步骤

输入你的用户名和密码登陆“我的12306”页面。

在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮。

系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮。

系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。

退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”

1、打开淘宝并登录。

2、点击“我的淘宝”。

3、然后点击“退款/售后”。

4、找到申请退款的订单，点击“查看详情”。

5、点击“撤销申请”。

6、点击“确定”即完成了退款申请的撤销。

需要看情况。如果是通过机票代理商申请退票的，可以联系机票代理了解是否已经提交申请，没有的话，可以取消退票。如果是通过机票平台或是航空公司的，也需要联系相应的客服是否已经提交的退票申请，没有就还可以取消退票，否则就都不能取消了。