海口新能源专班轮渡的抢票时间一般是提前一周左右，具体时间可以根据官方公告和船期表来进行查询和了解。

游客可以通过线上或线下的渠道进行购票，线上可通过支付宝、微信、航海通等平台购买电子票，线下可以前往当地的售票点购买纸质票。建议游客提前关注抢票时间和购票方式，以免错过出行时间。

据海口轮渡官网公告，新能源专班轮渡的抢票时间暂未确定。一般情况下，轮渡公司会提前发布通知，通常会在出发日期前一段时间开放抢票。建议关注轮渡官网、微信公众号或电话咨询轮渡公司，以便及时掌握抢票时间及其他相关信息，以免错过出行时间。