可能是由于以下原因：

1，预订飞机票的时候，是填写的别人的手机号；

2，由于网络问题，短信会有稍许延迟，请稍微等待。如果想要确定机票详情，可直接致电机票所属航空公司客服，或者订购网站的客服，提供有效证件，帮助查询。