翡翠不比我们平常买的衣服裤子鞋子之类的东西，这类东西一般都可以七天无理由退换货，大部分卖家还会赠送运费险。

翡翠的价格比平常的就贵了，而且运输不好还会坏的，你可以找客服好好的商量一下，为什么要退掉，看看可以和客服沟通好吗？要是实在沟通不了，估计退货的可能性不大。