市场监督管理局工作人员受理投诉后一般需要七天内就会给予投诉人回复处理结果，工作人员在受理投诉人的投诉后会向当地市场监督管理局发送传真或者网络信息，请求并且监督市场监督管理局对投诉人提供的相关单位或者个人进行调查核实

一般你投诉后7个工作日内便有工作人员与你联系，我有次在超市买东西，他们多收了我96元，我与超市协商无效后便进行曲投诉，展示了证据，最终没超过五天超市经理便把钱退给我了

市场监管局一般需要在投诉完7个工作日之内给予投诉人回复，可能直接回复结果，也可能是回复受理或者不予受理，并给出正当理由。