1、参保人需持本人社会保障卡、身份证明原件到对应银行营业网点激活社会保障卡，激活后医疗保险账户将恢复正常；

2、在医保定点医院使用社保卡直接启用社保功能。参保人员在定点医疗机构首次使用社保卡时，只需正常办理门诊或住院挂号登记业务，即可直接启用社保功能；

3、参保人员在医保定点药店首次使用社保卡时，插入原医保卡，再按要求插入社保卡后，即可启用社保卡。

社保卡冻结一般是因为单位或者员工，长时间没有按时缴纳社保费用造成的。如果员工仍在职的，单位应当按期足额为其缴纳社保费用，在补缴相应的费用后即可解冻。