有三种方式来投诉，第一种是打移动的客服热线10086来投诉。移动的客服热线10086是中国移动的服务热线，任何在用移动产品遇到的问题，都可以打10086人工台进行投诉。

第二种是去营业厅投诉，营业厅是移动公司的线下渠道，负有处理售后的责任。

第三种是打工信部电话投诉

可以到当地的移动服务厅向工作人员反映问题，也可以拔打10086，按语音提示，按0接通移动人工服务，向接听工作人员反映问题等。