要查询移动号码是否可以降级，可以拨打移动客服热线10086，选择语音服务，输入账号密码后，选择“套餐服务”菜单，再选择“套餐变更”，系统会自动查询当前号码是否符合降级条件。如果符合条件，则可以直接进行降级操作，如果不符合条件，则需要等待合适的时间再进行尝试。需要注意的是，降级可能会有一定的限制和费用，具体以移动官方规定为准。