客运段是管理列车工作人员的地方.比如乘务员.列车售货员都属于客运段.客运段原名列车段.现在全部更改为客运段.上海铁路局共有合肥.南京.上海.杭州四个客运段没有客务段这个单位.车务段是管理二等及二等以下车站.电务段是负责铁路行车信号的传达.工务段负责线路维修保养.机务段是管理机车和火车司机的地方.