12315退货了也可以投诉的。

12315是保护消费者合法权益的热线。如果你所购买的货物质量有问题，跟厂家协商退货后，你可以保存质量问题证据或者音频视频聊天记录等证据，然后提交。

如果退货后在投诉，如果真的假冒伪劣产品的话，经核实会对他们进行处罚整改。至于退一赔三可能性不大了，具体还要看情况。