一句简单的关心，一句真诚的问候，都能让顾客感受到不一样的温度。告别“欢迎光临~很高兴为您服务”的冰冷默认文案，让“美味的食物吃到胃里，温暖的文字说到心里”。

比如说：

“寒风瑟瑟，喝粥让您暖胃又暖心。请您确保电话畅通，一遍送餐员能几十联系您，如果遇到特殊情况取消订单，请及时联系本店，用餐高峰时段以及恶劣天气的情况下，送达时间可能会超过60分钟，请您提早安排时间，敬请谅解。”

将季节特点与产品相结合，提醒顾客喝粥可以暖胃又暖心，机智的将“人文关怀”放在公告前面，更容易被顾客感知哦~此外，后面辅以实用的提示信息，可见这位老板思虑周全~