团购商品过期了，如果确认是可以过期退的商品，是可以联系客服处理退款的。如果不属于过期退货商品，那么就算是没有使用，商家也不需要退款给买家的。

用户在下单购买的时候，就要看清楚规则，特别是没有过期退货承诺的商品，买了之后要记得使用，不要过期了再来退，那时候就退不了了。

首先你可以询问客服是什么原因，询问客服之后。如果客服没办法解决，可以报警处理。

区市场监督管理局提醒:遇到该类情况,消费者可以先自行与团购平台协商退款,如果对方拒绝,可及时拨打12315投诉举报电话进行反映。由于网络购物存在不可预见性和买卖双方信息不对称等情况,建议消费者购物时尽量在正规网络买最高。