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住宅小区物业公司与业主最有效的沟通,就是做好小区的物业管理与服务,人性化的管理,会与业主之间建立信任基础,在日常工作中与业主心平气和的沟通交流,为业主及时解决问题。
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物业人员一般要心平气和的跟业主沟通,有些问题也必须要站在业主的立场去考虑,如果沟通的时候让业主感到物业人员是为自己着想,有很多问题就能迎刃而解了