按照平时正常操作在手机上点击退款退货申请，系统会自动跳转到香港自提点退货页面，接下来就选择离你最近的自提点，然后再拿去自提点给快递小哥处理就可以了

打开订单申请退货退款，卖家同意后，把快递寄回给卖家，卖家收到退货后就可以退款了。