不予退换的意思就是对方不给你退货或者换货，可能是因为你们的退换的条件还没达到对方的要求吧？当然这要求也不是对方随便说的，这个规则国家是有定制的，如果你在正常合理范围直接对方不予退换那就是违章操作，你可以投诉对方完成自己合理诉求。

就是不能退换。不可退换的意思。