这个很简单。

把自己当作是传真机一样就可以了。船公司会让客户提供提单样本，你接到提单样本直接发给船公司，船公司收到后，给出一个正事的带有船公司格式的提单确认给客户，知道客户确认到OK件为止。你在中间就做一个疏通的工作。有不明白的问船公司，再告诉客户，久而久之。就可以知道客户了