不需要，

丰巢不取件可以直接退货。用户可以联系快递员拒收退回，若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货。一般放在丰巢柜中，最多放3天时间，如果没有取，就会被投放快递单位取出送回快递网点，并电话通知自取件了。因为丰巢柜不能占用太多的天数。

要的，因为快递返回产生新的快递费，是需要支付快递费才能享受相应的服务的，快递费是可以有运费险的商家出或者是自已出。