如果门面外面的阶梯高度太高，可能会影响门面的整体形象和顾客的进出体验。

以下是一些可能的解决方案：

1. 加装护栏：在阶梯两侧加装护栏，可以起到保护行人安全的作用，并且可以增加门面的美观度。

2. 调整阶梯高度：如果条件允许，可以考虑调整阶梯的高度，使其更符合门面的整体形象和顾客的需求。

3. 增加坡度：如果阶梯高度无法改变，可以考虑增加坡度，使阶梯更加平缓，降低顾客上下楼梯的难度。

4. 增加电梯或自动扶梯：如果门面所在的楼层较高，可以考虑增加电梯或自动扶梯，以方便顾客进出门面。

需要注意的是，以上解决方案应该根据具体情况进行选择，并且需要遵守相关的建筑规范和安全标准。

解决门面外面阶梯高的问题可以考虑以下几种方法：

1.增加扶手和栏杆，提供额外的支撑和安全性。

2.安装坡道或斜坡，使得上下楼更加方便。

3.使用无障碍设施，如电梯或升降平台，为行动不便的人提供便利。

4.增加台阶的宽度和高度，使其更易于上下。

5.提供辅助设施，如楼梯扶手或抓杆，以帮助人们保持平衡。综合考虑建筑结构和用户需求，选择合适的解决方案，确保门面外面的阶梯高度问题得到有效解决。