退地铁卡不需要证件，可以直接办理退卡。

在办理符合规定的退卡作业时，回收卡片、退还押金及卡内余额。如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理。

退卡的注意事项

1、仅办理普通卡好卡/小额即时退卡业务，不受理学生卡、月票卡、异型卡及特殊卡业务;凡卡内余额高于100元或卡片有物理损坏的，提示乘客到一卡通公司指定的办理“坏卡/大额退卡”业务网点去办理退卡。

“好卡”指一卡通卡外观完好，无物理损坏(划伤、折断、破损、弯曲、打孔、浸泡、贴膜等)，设备可正常读取卡片信息。

“小额”指一卡通卡内余额不高于100元。

2、在办理符合规定的退卡作业时，回收卡片、退还押金及卡内余额。如卡片存在不完整交易，持卡人应将不完整交易处理完毕后，方可办理退卡业务。

3、已透支的普通卡办理退卡业务时，须先偿还透支金额。

退地铁卡，只需要带地铁卡就行，北京地铁售票站和一卡通合作网点均可退卡，好卡不能换卡，坏卡换卡时收回卡片，原卡余额转移到新卡中，坏卡办理退换，退资，移资业务，持卡人须先到指定网点提出申请。

7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理业务。