J口和G口可以直接进站。其他口要出站到西广场后步行才能进站。

郑州东站分三层。第三层为乘车等候区，第二层为下车区，第一层为售票大厅。

现在已经开通的是地铁1号线和地铁5号线在郑州东站交汇。地铁1号线是河南大学新区开往河南工业大学方向。地铁5号线是郑州地铁环线。