第一步：应该先联系商家，确定商家是否已将衣服送到快递公司。如没有送到的应该催商家赶紧送到。

第二步：如商家已将商品送到快递公司后，应再联系快递公司，问他们自己的衣服怎么回事，怎么还不发货？

第三步：如果快递公司不回应你，你可以打12305这个电话向中国邮政管理局投诉了。记得先记住你的订单号后再投诉哦！