可能原因如下：

1、系统延迟：缴费记录并不是缴费后直接就有的，一般需要缴费后一个星期才可以查询到，偶尔也会出现延迟较长时间的情况。

2、未按要求缴纳：用人单位未按要求为原因缴纳社保的，也不会有社保缴费记录。

3、信息有误：个人查询信息与参保实际信息有误的，也可能出现查询失败的情况。

可能社保查询系统出现错误；或者公司没有为当事人缴纳社保。用人单位若没有按时为员工缴纳社保，应当及时补缴；当事人可以通过手机app等方式进行查询。也可以拨打社保服务热线咨询，或者到当地的社保对外营业厅咨询。

查不到社保的原因有以下几种原因。

第一种原因有可能你参保的信息没有正确的输入。那么导致你查不到。

第二种原因，你登录社保查询入口有可能出现了差错。

第三，如果你没有正常的缴纳费用，一般的情况下社保记录是不会存在的。