一般分为两类,而这两类又是由两个公司组织提供的:
第一类:发放给业主的资料
1、《商品住宅使用说明书》《商品住宅质量保证书》,由开发公司提供;
2、《临时管理规约》,由开发公司提供,但实际操作过程中,多数由物业公司提供;
3、《居家指引》也称作《用户指引》《居家手册》等;由物业公司提供;
4、一些与水、电、暖、燃气、有线等开通使用有关的说明、票据、凭证,例如燃气点火凭证、有线电视办理说明等;
第二类:物业公司存档资料,除《入伙通知书》外由物业公司提供
1、《装饰装修管理服务协议》;
2、《消防安全协议》;
3、《装修消防安全责任书》;
4、《入伙通知书》;
5、《业主资料登记表》;
6、《房屋交接表》;
7、《业主报修单》;
8、《房屋交付流程单》;
9、《钥匙领用收讫》;
10、《资料核对单》等。