可以在订房APP上直接取消，也可以去当店的酒店取消，如果是订的当天房两小时之后就取消不了。

打电话联系迪士尼的官方电话和预订酒店的软件客服的APP,退订房间需要提供退款订单号,主预订人姓名,身份证号,退款原因,退款金额和手机号。