在12306APP上帮家人购票，第一步要申请注册个人帐号，完成填写资料，绑定需要支付的银行卡或者微信、支付宝等金融支付软件。

第二步把家人的信息输入12306APP购票人栏目内，完成实名制系统核验。

第三步在12306APP上点开购买火车票的栏目，寻找所需要购买的车次，确定下来点击购买，就会进入支付方式界面，在30分钟内完成支付，这样就完成了订票。随后可在我的订单内查询所订的信息。

首先需要你本人注册登录12306并且实名验证通过。然后你可以把你的家人绑定到你的常用联系人里面，绑定后需要审核验证，有的没有在12306上买过票的需要拿着身份证到当地高铁售票窗口审核通过后才可以在12386上买票。审核通过后就可以直接在上面帮家人买票了，没有任何限制，非常方便。