参加城乡居民医疗保险的居民，需到一级及以下医疗机构个人账户余额清零，24小时后方可办理居民暂停业务；因上一年度未缴费导致不能在一级以下医疗机构清零的城乡居民，在维护银行账户信息后办理居民暂停业务，其个人账户余额还在本辖区统筹基金账户上，再次参居民医保后个账户余额继续使用。