猫是有保修期的，在保修期内，比如刚安装上不久，就坏了，这种情况下，肯定可以换，但是已经使用了很久了，就不享受免费了。

联通公司维修人员会上门检测，如果过了保修期，且确定猫坏了，只能重新购买，无法维修的。一般在电脑城就有卖的，联通营业厅是不卖的。