1.向网点打电话催派。按照物流信息上面提供的末端网点电话，电话催派。

2.向总公司投诉，打客服电话，一般都会及时反馈解决。

3.向邮管局投诉，这个最有效率，一旦邮管局介入，处理效率是很高的。

4.自提，如果网点离的不是很远，确认件就在网点后，可以去自提。