1，登录阿里巴巴后台

2，鼠标移到上方导航栏【我的阿里】-自动下拉框【买家中心-已买到的货品】点击进入

3，选择你要投诉的订单，移动到最右边，有三个选项【申请售后】【申请理赔】【投诉】

不满意的话可以申请售后，申请售后未果，可在三天后发起投诉。