1.网上预定的飞机票，想要办理退票手续，只要先登录自己购买飞机票的网站，之后再去选择自己购买飞机票的订单。进入到订单页面后，就可以看到退票按钮，只要选择这个退票按钮后，再去根据页面上的提示办理退票。等到退票完成后，乘客可以拨打航空公司的热线电话，跟客服了解清楚是否退票成功。

2.如果乘客无法网上找到自己购买飞机票的订单信息，还可以直接拨打购买航空公司的热线电话，然后跟客服说清楚具体的情况，提交购买机票相关的信息，比如身份证号码等。当客服人员核实相关的信息后，就会帮助乘客办理退票手续。

期间需要注意的就是，乘客办理退票是需要收取一定手续费的。具体退票手续费是多少并不固定，跟距离航班起飞时间会有很大的关系。一般距离飞机起飞的时间越近，扣取的手续费就会越高。另外跟飞机票的折扣、舱位等级也会有联系，折扣力度越小，舱位等级越高，扣取的手续费就会越少。

如果您在手机上订购的机票需要退票，可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开您订票时所用的手机APP，找到订单页面，进入需要退票的订单详情页。

2. 在订单详情页中，找到“退票”或“改签”选项，点击进入。

3. 在退改页面中，选择需要退掉的机票，并填写退票原因。

4. 提交退票申请后，等待航空公司或第三方机票平台审核并处理。需要注意的是，不同的航空公司和机票平台的退票规定有所不同，具体的退票政策以平台公告或客服告知为准。如果您遇到问题或者不清楚退票流程，可以随时联系航空公司或平台客服进行咨询和解答。此外，一些特价机票和团购机票等可能存在退改限制或者不支持退改，请在购买前仔细阅读相关规定。

退票需要登录相应的购票网站或者联系机票代理商，具体流程一般如下：首先打开购票网站或者联系代理商，选择需要退票的订单号，填写退票申请单并提交审核。审核通过后，退款金额将会退回到您原先支付的账户内。需要注意的是，不同的购票网站和代理商退票流程可能有所不同，具体操作要按照网站或代理商的规定操作。如果是机票代理商，建议提前了解代理商的服务承诺和退票机制，选择口碑好、经营规范的代理商购买机票，以避免不必要的退票麻烦。此外，退票时要注意申请时间，有些机票网站或代理商有退票时间限制，如果错过了退票期限，将无法申请退票和退款。

登录下单的网站，查询订单情况，选择退票按键，按照提示操作退票，并给客服打电话确认。

2、如果找不到网上订购飞机票的订单，直接拨打客服电话，客服人员查询到航班信息，办理退票。

3、退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。特价机票不退回票面价，只能退税因旅客原因申请退票，应在航班规定起飞时间24小时以前，支付原票款百分之十的退票费。

24小时以内，2小时以前，支付原票款百分之二十的退票费；2小时以内，支付原票款百分之的退票费；误机，支付原票款百分之五十的退票费。