移动卡在网上是不能注销的,要想注销手机号,必须到附近的营业厅图去注销。带上身份证,就像办理新手机卡一样,必须要实名认证。到达营业厅之后,要在移动营业厅门口取号。坐到服务人员窗口前,告诉他要注销号码,并出示身份证。如果还欠话费,则需补缴完;如果有余额会退你。
2、实名制移动手机卡不可以在网上注销,只能到实体营业厅办理。保证你的手机号码不是欠费状态。在不是欠费的前提下,手机卡没有合约或者合约已经到期。如果手机在注销时还话费,那么话费还可能还要等到第二个月才能给你结清退退还。带上注销卡本人的身份证,到当地营业厅。
手机号不能在网上注销,如需注销可按以下步骤进行:
1、首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用,如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。
2、参与了通讯公司优惠活动,并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况,按协议执行。协议过期之后才能销号。