步骤/方式1

点击微信右上角的“图标”

步骤/方式2

点击进入搜索界面

步骤/方式3

微信搜索“国家邮政局安易递平台”公众号，然后点击进入并关注。

步骤/方式4

在公众号下方的菜单栏中找到“快件服务”—“投诉”，然后点击进入下一步。

步骤/方式5

输入你的姓名、手机号、快递单号和详细地址，完善投诉信息，确认信息无误之后点击“提交”即可。