总结以下三种供你参考：

1、如果有微信，就用小程序扫码；

2、可以在自助服务的购票机或者服务台购买一次性的卡；

3、如果老人需要经常坐地铁，而且也不会使用智能手机，那么可以在服务台咨询可以，购买长期使用的地铁卡，而且公交和地铁卡可以通用，也比较方便。

建议开始多带老人坐几次，而且教他们有困难可以及时求助服务人员。