乘客可以查看订票时，铁路12306给乘客发送的订票的短信以及邮件，里面包含详细的车次信息。

用购票的12306帐号登录12306官网，点击“已完成订单”，通过乘车日期或者订票日期可以查询已购买的车票的详细信息。

带上乘车人的身份证原件，到附近的火车票代售点、火车站售票窗口取票，工作人员会告知乘客已订购的车票，并询问是否需要取票。

乘客还可以到自助取票机上查询车票信息，点击“互联网取票”，并按照提示在指定区域刷一下身份证，显示屏上就会显示所有已购买的车票信息。

乘客还可以拨打12306客服电话，查询已订购的火车票信息。

上购票网站查询订单即可查询到！

在支付宝首页点击“”火车票机票“”，进入页面，再点击右下角“”我的“”，再点击“”我的订单“”，就可以看到自己买的票了，在微信，点击“”支付“”，进入页面，再点击“”火车票机票“”，再点击右下角“”我的“”，再点击“”我的订单“”，就可以看到自己订的车牌票了

用账号登陆12306网站里面，有自己已购的票！