存在以下原因：

1.请查看手机是否显示耳机图标：

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，请您查看知识：未插入耳机线，手机却显示耳机图标

2.请确保喇佰叭没有被遮挡：

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。