是客户收了你们的预留金还是你们收了别人的预留金，如果是你们收了别人的预留金:账务处理为:借:现金贷:其他应付款如果是别人收了你们的预留金，账务处理为借:其他应收款贷:应收账款(在应收款项中扣除的款项)