可以联系提供网络服务的平台经营者，或向执法部门举报！如果是在网络交易平台购买产品，可以根据平台的退货、投诉处理机制，向平台经营者求助解决。倘若消费者发现有违法犯罪线索，应当及时进行投诉举报！ 法律依据 根据《电子商务法》的规定，平台经营者如果未尽到审核义务，或未采取必要措施，也要承担相应的责任。同时，发现销售假冒、伪劣产品的违法线索后，也可以向执法部门举报。 根据《刑法》的规定，销售假冒、伪劣口罩，可能构成销售伪劣产品罪、销售不符合标准的医用器材罪、销售假冒注册商标的商品罪等犯罪。