部分休息，有值班窗口。一般营业厅的员工中午是休息的，这段时间主要是午餐时间和短暂午休时间，有倒班员工值班。

营业厅的一般营业时间都是早上8:00到下午6:00，在大城市中心商业区的大营业厅，一般下午到7:00才下班，中午不休息，节假日周末不休息（春节可能放假一天），都营业。